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海外駐在社員
インタビュー

From Belgium
ベルギー

Makita Europe N.V.（ベルギー）駐在員

IT担当

2016年入社

文学部英文学科卒業

※掲載内容は、取材当時の情報です。

駐在先企業でのミッション

駐在先のMakita Europe N.V.は、マキタ社内で欧州営業本部と呼ばれています。
20社以上の販売子会社が点在するヨーロッパは、いまやその売上が全社の約半分を占めるまでに。そうした重要エリアにおいて、販売子会社の業務や営業活動をシステム面からサポートすること、そして、ヨーロッパ全体にかかわる案件を統括することが私たちのミッションです。

Interview 01現地での仕事について

私はヨーロッパにおけるシステムの統括・提案・サポートに携わり、日本人出向者やIT担当者からの問い合わせに日々対応しています。
日常的なシステムトラブルへの対処のほか、基幹システムの改修やITインフラ機器の導入など、業務が広範囲にわたるため、本社の専門部署とも緊密に連携。販売子会社からの問い合わせ内容を正確に理解し、それを本社側にわかりやすく伝え、両者のかけ橋になることを目指しています。

Interview 02海外ならではの仕事の
おもしろさ

発注業務改善のプロジェクトでは、ベルギー販売子会社の購買担当とともに仕様を考え、ほぼゼロの状態から発注システムをつくりあげました。その過程はまさに試行錯誤の連続で、仕様変更も頻繁にありました。
こうしたことは日本では稀ですが、海外ではよく起こります。一度システム改修をしたあとに、もう一度やり直すのはたいへんですが、何事もまずやってみるスタンスで仕事を進めるのも、海外ならではだと感じています。

Interview 03今後のキャリアプラン

EUという政治や経済における国家共同体の中では、どの国にも同じようなルールやビジネス習慣が存在すると思っていましたが、実際は異なる部分がかなり多く、ある国で通用したシステムが別の国では通用しないケースもままあります。
国ごとに最善のシステムを提案するためにも、多くの知識と経験を蓄えて、私はヨーロッパのIT事情に誰よりも詳しくなりたいと思っています。