平素は弊社製品に格別のご愛願を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、2022年4月から2023年5月までに出荷された、『チェーンホイスト CH2415』及び『押しボタンコード一式と押しボタンスイッチ』 において、押しボタンから手を放しても1速(低速)動作が継続し続ける不具合が発生する場合がございます。
該当する製品をご使用のお客様は、下記お問い合わせ窓口、もしくはお買い求めの販売店までご連絡ください。無償にて対策部品への交換を実施させていただきます。
尚、異常を発見された場合は、直ちに対象製品の使用を中止するようお願いいたします。
お客様には多大なご心配とご迷惑をお掛け致します事、心からお詫び申し上げるとともに、該当部品の無償交換につきましてご理解とご協力を頂けますようお願い申しあげます。 |